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ご利用案内
スムーズなお取引のために

当店のご利用方法やお支払い方法、配送についての詳細をご案内しております。

初めての方やご不明点がある場合は、下記の情報をご確認ください。

当店では、オンラインで簡単にご注文いただけます。
以下の手順に沿ってお手続きください。


1. 商品を選ぶ
商品ページでご希望の商品を選びます。
数量、カラー、サイズなどのオプションを選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングを続ける場合は、引き続き商品を選択できます。


2. カートの確認・注文手続き
カートの内容を確認し、間違いがないかチェックしてください。
クーポンコードをお持ちの場合は、カート画面で入力できます。
ご注文内容に問題がなければ、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。


3.  お客様情報の入力

お届け先情報(お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス)を入力してください。
会員登録をすると、次回以降のご注文時に住所入力を省略できます。


4. 配送方法の選択
配送オプションを選択してください。
配送希望日時の指定が可能な場合は、希望日時を選択してください。
北海道・沖縄・離島への配送については、別途日数や送料がかかる場合がございます。


5. お支払い方法の選択
クレジットカード(Visa / MasterCard / American Express / JCB / Diners Club / Discover)
銀行振込(ご注文後14日以内のお支払い)
PayPal決済
Alipay(支付宝)決済
代金引換(代引き手数料が発生)
お支払い方法に応じた手順でお手続きを進めてください。


6. ご注文内容の最終確認
入力したお客様情報、お支払い方法、配送先、注文内容を再確認してください。
注文内容に誤りがなければ、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。


7. 注文完了・確認メールの受信
ご注文が確定すると、自動返信メールが送信されます。
迷惑メールフォルダに振り分けられることがあるため、受信できない場合はご確認ください。
メールが届かない場合は、お手数ですが当店までお問い合わせください。


8. 商品の発送
ご入金確認後、6営業日以内に商品を発送いたします(予約注文商品を除く)。
発送完了後、配送業者の追跡番号を記載したメールをお送りします。


9. 商品のお受け取り
配送業者より商品が届きましたら、破損や不具合がないかご確認ください。
初期不良があった場合は、到着後3日以内にご連絡ください。


*注意事項
ご注文後のキャンセル・変更は原則として受け付けておりません。
ご注文前に、商品仕様や配送条件を十分ご確認ください。
搬入不可の理由による返品はお受けできませんので、ご注文前にサイズ・搬入経路をご確認ください。
スムーズなご注文のために、上記の手順をご確認のうえお手続きください。

ショッピングガイド  Information

お支払い方法

● PayPal 決済手数料:無料 PayPalを利用して、クレジットカードやデビットカードでお支払いいただけます。ご注文後にPayPal決済の案内メールが送信されますので、案内に従ってお支払いを完了してください。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 期限内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文がキャンセルされます。 ●クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 ・Visa ・MasterCard ・American Express ・JCB ・Diners Club ・Discover すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 ● Alipay(支付宝) 決済手数料:無料 Alipayを利用して、簡単にお支払いいただけます。ご注文後にAlipay決済の案内メールが送信されますので、案内に従ってお支払いを完了してください。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 期限内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文がキャンセルされます。 ●銀行振込 振込手数料:お客様ご利用の銀行に応じた金額 ご注文後、お支払いに関するご案内メールをからお送りいたします。 ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時とからのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 7日以内にお支払いが確認できない場合、が自動でご注文をキャンセルいたします。 ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。 ●各種クレジットカードによるお支払い 決済手数料:無料 お客様のご利用状況などによってエラーが出た際にはお支払変更の依頼メールがより届きますので ご確認の上、変更手続きいただく様お願いいたします。

配送方法

宅配便、追跡不可メール便 【配送業者】 ヤマト運送、佐川急便、日本郵便 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 【配送】 ※交通渋滞、天候の悪化などにより、稀にご指定いただいた時間に配達できないことがございます。あらかじめご了承下さい。 ネコポスご希望のお客様は下記をご了承の上ご利用下さい。 ※郵便受け等への配達となる為、紛失や破損の場合の責任は負いかねます。 ※商品の形状や重量などによっては、当社の判断により、宅急便に変更してお届けする場合があります。 この場合、事前にご連絡は致しかねますので、ご承知の上お申し込み下さい。 (生地ご注文の目安:ブロード・シーチングなど薄手の生地は2mまで、11号帆布などについては1mまでネコポスが可能です。☆キルティングは除く) ※お届までに、宅急便による出荷より日数のかかる事があります。 ※お届けの日時指定はできません。 ※ネコポスご希望の方は、自由記入欄(備考・コメント)欄へご記入下さい。 ※海外発送にはご利用いただけません。 ※欠品・取寄せ商品などは、10日を超える場合もございます。

お問い合わせ

営業時間:10:00 ~ 16:00 ※お問い合わせには2営業日以内に返答します。 ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。 下記ページのフォームにご記入ください。

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