特定商取引法に基づく表記
安心してご利用いただくために
当店では、特定商取引法に基づき、販売事業者情報・支払い方法・返品対応などの詳細を明記しております。
ご利用の際は、下記の情報をご確認ください。
店舗名
現場建材ネット通販専門店
販売事業者名
一般社団法人 全日本華人建築協会
運営会社
株式会社心和建設
所在地
〒175-0094
東京都板橋区成増5-23-17
電話番号
03-5968-1266
ストア営業時間
平日10:00-12:00、13:00-16:00
※土日、祝日休業
商品代金以外に必要な料金
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消費税:当店の商品は税込価格で表記しています。
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配送料:送料については「送料・配送について」のページをご確認ください。
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代金引換手数料:代金引換をご利用の場合、別途手数料が発生します。
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振込手数料:銀行振込の場合、お客様にてご負担ください。
お支払い方法とお支払いの時期
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お支払い方法
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クレジットカード決済:Visa / MasterCard / American Express / JCB / Diners Club / Discover(ご注文時にお支払い確定)
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銀行振込:ご注文後14日以内にお支払いください(入荷待ち商品を除く)。
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PayPal決済:決済後に発送手続きが開始されます。
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Alipay(支付宝)決済:ご注文後に案内メールをお送りしますので、手続き完了後に発送いたします。
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代金引換:商品のお届け時に、配達員へ代金をお支払いください。
商品の引き渡し時期
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【在庫あり商品の場合】
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ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
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【ご予約注文の場合】
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商品入荷後、6営業日以内に発送いたします。
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【在庫切れ商品の場合】
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ご希望の商品が万一在庫切れの場合は、その旨ご連絡いたします。入荷をお待ちいただくか、商品をキャンセルされるかをご選択ください。
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【特注品・大型商品の場合】
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家具製品や特注品などは、ご注文から3週間以上かかる場合があります。詳細は商品ページをご確認ください。
返品・交換・キャンセルについて
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初期不良・輸送中破損・組立不具合の場合
商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合、交換・返品対応いたします。
部品交換、同等商品の再発送などの対応となる場合があります。
返品・交換時の送料は当店が負担いたします。
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お客様都合の返品・交換について
イメージ違い・注文ミスによる返品・交換は受け付けておりません。
搬入不可による返品はお受けできませんので、事前に搬入経路をご確認ください。
例外的に返品を受け付ける場合、往復送料(実費)+商品代金の40%を手数料としてご負担いただきます。
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錯誤に基づく契約の無効
価格表示の誤りがあった場合、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
不良品について
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商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合、交換または修理にて対応いたします。
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製品の状態を確認後、交換が不可能な場合は返金対応をいたします。
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商品到着後4日以上経過した場合、対応いたしかねますのでご了承ください。
申込の有効期限
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受注確認メール送信後、3日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文は無効となります。
配送方法・送料
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配送業者:ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便
配送方法:宅配便、ネコポス(対象商品のみ) -
前払い決済(銀行振込など)の場合、入金確認後2営業日以内に発送。
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クレジットカード決済の場合、注文確定後2営業日以内に発送。
返品期限
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初期不良の場合のみ、商品到着後3日以内にご連絡ください。
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お客様都合の返品・交換はお受けできません。
返品送料
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初期不良・商品誤送の場合:当店が送料を負担いたします。
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お客様都合の場合:当店が判断した場合のみ、往復送料(実費)+商品代金の40%を手数料としてご負担いただきます。
販売数量
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特に制限なし(一部商品により設定あり)
キャンセルについて
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ご注文後のキャンセルは原則お受けしておりません。
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ただし、商品未発送の状態で特例的にキャンセルを受け付ける場合は、キャンセル手数料が発生することがあります。
商品の色合いについて
商品はできるかぎり実物に近い状態で掲載しておりますが、撮影環境、パソコン画面、ブラウザの環境等によって、掲載イメージ実物が違って見える場合がございます。
また、木や皮革などは天然素材のため、木目や色合いが一点一点異なります。
恐れ入りますが、あらかじめご理解の上でご注文ください。
