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取り扱っている商品の品質について教えてください。
当店で販売している商品は、厳選された高品質な建材・工具・塗料などの専門業者向け商品です。自社開発品から国内外の有名メーカー品まで、現場で求められる機能性・耐久性を備えた商品を取り扱っております。
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実物と写真の色が違って見えることはありますか？
はい、モニターの設定や撮影環境により、実際の商品と色合いが異なって見える場合があります。特に、木目やファブリックなどの素材は個体差がありますので、ご了承ください。
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商品に保証はありますか？
初期不良の場合、商品到着後3日以内にご連絡いただければ、交換対応いたします。
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商品の在庫状況を確認するにはどうすればいいですか？
商品ページに在庫状況を表示しております。在庫が「あり」と表示されている商品は即日発送可能です。在庫切れの商品は、入荷次第販売再開となります。
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法人や建築業者向けの特別価格はありますか？
はい、ございます。法人・業者様向けの特別価格での提供が可能ですので、大量購入をご希望の方は事前にお問い合わせください。
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大量注文や特注品の対応は可能ですか？
はい、可能です。現場のニーズに合わせた特注加工や大量発注にも対応いたしますので、詳しくはお問い合わせください。
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商品のサンプルやカタログはありますか？
一部の商品に限り、サンプルのご用意が可能です。 お問い合わせフォームよりご相談ください。
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注文方法を教えてください。
ご希望の商品をカートに入れ、購入手続きに進んでください。必要な情報を入力し、お支払い方法を選択して注文を確定します。 詳しくは「ご利用案内」のページをご確認ください。
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注文内容を変更・キャンセルできますか？
注文確定後の変更やキャンセルは原則上にお受けできません。 サイズやカラー、数量などをよくご確認の上、ご注文ください。
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複数の商品をまとめて注文できますか？
はい、可能です。同じカートに複数の商品を追加し、一度の決済でまとめてご注文いただけます。
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どのような支払い方法がありますか？
以下の決済方法をご利用いただけます。 クレジットカード（Visa / MasterCard / American Express / JCB / Diners Club / Discover） 銀行振込 PayPal決済 Alipay（支付宝）決済 代金引換（代引き） 詳しくは「ご利用案内」のページをご確認ください。
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領収書を発行できますか？
領収書の発行が可能です。 ご注文時の備考欄に「領収書希望（宛名〇〇）」とご記入ください。 電子領収書をメールにてお送りいたします。
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銀行振込を選択しましたが、支払い期限はありますか？
ご注文後、14日以内にお振込みをお願いいたします。 期限を過ぎた場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
